Je zegt de VriendenLoterij op via Mijn VriendenLoterij, telefonisch via 088 – 020 10 57 of met een ondertekende brief naar de afdeling Ledenservice in Amsterdam. Opzeggen zelf kost niets en kan op elk moment; per e-mail wordt een opzegging niet geaccepteerd. Is de incasso voor de volgende trekking al gestart, dan speel je die trekking nog mee. Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026.
Een lot kost € 16 per trekking en er zijn 15 trekkingen per jaar. Met één lot betaal je dus € 240 per jaar, met twee loten € 480. Hieronder lees je per manier wat je nodig hebt, wanneer je deelname echt stopt, wat er met je VIP-KAART en VriendenPunten gebeurt en welke fouten je geld kosten. Dit is algemene informatie over de regels van de VriendenLoterij in 2026, geen persoonlijk advies.
Drie manieren om de VriendenLoterij op te zeggen
De VriendenLoterij schrijft op haar opzegpagina: “U kunt uw deelname bij de VriendenLoterij op drie manieren opzeggen: schriftelijk, telefonisch en online. Opzeggen is bij ons altijd gratis.” Wel betaal je bij bellen je gewone belkosten en bij een brief de verzendkosten. De drie routes naast elkaar:
| Manier (2026) | Waar | Wat je nodig hebt | Kosten |
|---|---|---|---|
| Online | Mijn VriendenLoterij, na inloggen | Een account (aan te maken als je er nog geen hebt) | Gratis |
| Telefonisch | 088 – 020 10 57, werkdagen 9.00 tot 21.00 uur, zaterdag 10.00 tot 16.00 uur | Je volledige IBAN en je lotnummer | Je gebruikelijke belkosten |
| Per brief | VriendenLoterij, t.a.v. afdeling Ledenservice, Beethovenstraat 200, 1077 JZ Amsterdam | Naam, adres, rekeningnummer, de lotnummers die stoppen en je handtekening | Verzendkosten |
| Per e-mail | Niet mogelijk | n.v.t. | n.v.t. |
Online opzeggen via Mijn VriendenLoterij
Online opzeggen is de enige route die volgens de VriendenLoterij “geheel gratis” is, omdat er geen belkosten of porto bij komen. Je hebt er wel een account voor nodig. De stappen:
- Ga zelf naar vriendenloterij.nl en log in bij Mijn VriendenLoterij. Heb je nog geen account, maak er dan een aan.
- Kies het lot of de loten waarmee je wilt stoppen. Je kunt ook één lot stopzetten en met de andere doorspelen.
- Rond de opzegging af en bewaar de bevestiging. Volgens het deelnemersreglement krijg je een bevestiging per post of per e-mail.
- Controleer je bankafschrift na de volgende incassodatum. Op je afschrift staan de lotnummers en de speelmaand van elke afschrijving.
De toezichthouder ACM stelde in 2021 na onderzoek bij onder meer loterijen: “als je je abonnement online hebt afgesloten, moet je het ook online kunnen opzeggen.” Volgens de ACM mogen bedrijven daarbij geen drempels opwerpen, zoals sturen op telefonisch opzeggen, en moeten ze een online opzegging schriftelijk of per e-mail bevestigen.
Telefonisch opzeggen: nummer en openingstijden
Op de opzegpagina noemt de VriendenLoterij het nummer 088 – 020 10 57. De ledenservice is volgens de pagina “Telefonisch opzeggen” elke werkdag tussen 9.00 en 21.00 uur bereikbaar en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00 uur. Houd je volledige IBAN en je lotnummer bij de hand; je lotnummer bestaat volgens de VriendenLoterij uit de laatste 5 cijfers van je rekeningnummer plus 2 letters en staat ook op je bankafschrift.
Het deelnemersreglement (versie 66) noemt in artikel 8 een ander nummer voor beëindiging: 088 – 020 1020. Beide nummers staan op de website van de VriendenLoterij; het nummer op de opzegpagina is het nummer dat de loterij zelf voor opzeggingen aanwijst. De opzegpagina spreekt van “gratis bellen”, maar schrijft ook dat je bij telefonisch opzeggen je gebruikelijke belkosten betaalt.
De ACM zag in haar onderzoek dat bedrijven op telefonisch opzeggen sturen om je te overtuigen niet op te zeggen en een nieuw aanbod te doen. Wil je echt stoppen, zeg dan dat je wilt opzeggen en vraag om de schriftelijke bevestiging. ACM ConsuWijzer raadt aan om bij elke opzegging een bevestiging op papier of per e-mail te vragen.
Schriftelijk opzeggen met een brief
Volgens de pagina “Schriftelijk opzeggen” zet je in je brief je voor- en achternaam en adres, je rekeningnummer en de lotnummers waarmee je niet verder wilt meespelen. Onderteken de brief en stuur hem naar: VriendenLoterij, t.a.v. afdeling Ledenservice, Beethovenstraat 200, 1077 JZ Amsterdam. De VriendenLoterij waarschuwt dat je rekening moet houden met postbezorging en verwerkingstijd, dus stuur hem niet op het laatste moment vóór een incasso.
Een korte opzegbrief kan zo luiden: “Hierbij zeg ik mijn deelname aan de VriendenLoterij op voor lotnummer(s) [lotnummer]. Mijn gegevens: [naam], [adres], rekeningnummer [IBAN]. Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van de beëindiging.” Datum en handtekening eronder. Wil je kunnen bewijzen dat je hebt opgezegd, dan noemt ACM ConsuWijzer een aangetekende brief met ontvangstbevestiging als voorbeeld. Meer voorbeelden en algemene regels vind je in ons stappenplan abonnement opzeggen.
Wanneer stopt je deelname?
De VriendenLoterij werkt zonder vaste opzegtermijn. Het deelnemersreglement zegt in artikel 8: “De deelnemer kan een deelname te allen tijde opzeggen.” Er is één belangrijke uitzondering: als het incassoproces voor een speelmaand of extra trekking al in gang is gezet, of de incasso al is gedaan, dan doe je aan die trekking nog mee. Die laatste € 16 per lot is dan dus al betaald of wordt nog afgeschreven.
Na de opzegging ontvang je per post of per e-mail een bevestiging. Met de volledige beëindiging eindigt ook de machtiging voor de automatische incasso. De extra trekkingen in 2026 zijn de Paastrekking (31 maart), de Herfsttrekking (31 augustus) en de Kersttrekking (30 november); de maandtrekking is op de laatste dag van de maand.
Wat gebeurt er met je VIP-KAART?
Je hebt recht op de VIP-KAART zolang je meespeelt. Volgens de algemene voorwaarden van de VIP-KAART wordt de kaart stopgezet “per de 10e van de maand nadat de deelname voor dat (die) lot (loten) is stopgezet”. Speel je met meer loten en zet je er één stop, dan vervalt de laatst uitgegeven VIP-KAART. Gebruik je de kaart vooral voor musea, vergelijk dan wat een eigen museumpas kost; in ons artikel over een goedkoop weekendje weg staan de prijzen van de Museumkaart.
Wat gebeurt er met je VriendenPunten?
Je spaart VriendenPunten zolang je meespeelt: 100 punten bij je eerste trekking en daarna 10 punten per trekking, en elk punt “kan € 1.000,- waard zijn” als je lot de VriendenPuntenPrijs wint. Ieder nieuw kalenderjaar begin je volgens de VriendenLoterij opnieuw met 100 punten. Bij opzeggen ben je ze kwijt: “Als u opzegt, raakt u deze punten allemaal kwijt!” Volgens het reglement bepaalt het aantal gespaarde punten alleen hoe hoog de VriendenPuntenPrijs is als je lot die wint. Wat een gewonnen geldprijs op je spaarrekening voor je belasting betekent, lees je in hoeveel belasting je betaalt over spaargeld.
Wat kost een lot en wat bespaar je met opzeggen?
Artikel 9 van het reglement zegt: “Deelname aan de VriendenLoterij kost EUR 16,00 (zestien EURO) per lotnummer per trekking.” Artikel 10 noemt 15 trekkingen per jaar: 12 maandelijkse en 3 extra trekkingen. Rekenvoorbeeld voor 2026: één lot kost 15 × € 16 = € 240 per jaar. Speel je met twee loten, dan is dat € 480 per jaar.
| Aantal loten | Per trekking (2026) | Per jaar, 15 trekkingen (2026) |
|---|---|---|
| 1 lot | € 16 | € 240 |
| 2 loten | € 32 | € 480 |
| 3 loten | € 48 | € 720 |
| 8 loten | € 128 | € 1.920 |
Volgens de VriendenLoterij gaat minimaal 40% van ieder lot naar cultuur, welzijn en sport. Wil je een goed doel blijven steunen maar minder uitgeven, dan kun je ook één lot van meerdere stopzetten in plaats van alles op te zeggen. Wil je uitrekenen hoeveel procent je bespaart, gebruik dan de formules uit korting berekenen.
De prijs kan veranderen. Artikel 9 van het reglement staat de VriendenLoterij toe de kosten jaarlijks in het laatste kwartaal aan te passen voor trekkingen vanaf januari van het volgende jaar, met maximaal de gemiddelde CBS-consumentenprijsindex van de voorgaande vier kwartalen, of maximaal 3,5% bij fiscale wijzigingen of gewijzigde marktomstandigheden. Een wijziging moet uiterlijk 30 dagen vooraf worden gemeld, en je kunt dan altijd opzeggen.
Eén lot opzeggen of helemaal stoppen
Het reglement kent gehele en gedeeltelijke beëindiging. Bij gedeeltelijke beëindiging worden “niet alle lotnummers waarmee de deelnemer meespeelt” beëindigd. Noem bij een brief of telefoontje daarom precies welke lotnummers moeten stoppen. Sinds versie 66 van het reglement (in werking sinds 13 november 2025) beëindigt de VriendenLoterij bovendien loten die zijn aangemaakt op of na 22 oktober 2025 als iemand daarmee boven de 8 loten uitkomt.
Speel je ook mee in de Nationale Postcode Loterij? Volgens het reglement voert de VriendenLoterij haar deelnemersadministratie samen met die van de Postcode Loterij. De opzegpagina van de VriendenLoterij gaat over je deelname aan de VriendenLoterij; controleer na je opzegging op je bankafschrift of er nog een aparte afschrijving van een andere loterij loopt.
Opzeggen na overlijden
Is een deelnemer overleden, dan kunnen eerstegraads en tweedegraads familieleden dat telefonisch doorgeven via 088 – 020 10 21. Liever niet bellen kan ook: volgens de opzegpagina van de VriendenLoterij kan het ook via de live chat, het contactformulier of schriftelijk. Houd bij de hand van welke rekening de inleg werd afgeschreven, want het lotnummer is aan dat rekeningnummer gekoppeld.
Veelgemaakte fouten bij opzeggen
Een betaalde opzegdienst gebruiken. Zoek je op “vriendenloterij opzeggen”, dan kom je al snel bij bedrijven die tegen betaling voor je opzeggen. De VriendenLoterij schrijft dat zij niet met deze bedrijven samenwerkt. Volgens ACM ConsuWijzer kost zo’n dienst soms wel 50 euro, terwijl zelf opzeggen gratis is. ConsuWijzer raadt aan niet op “opzeggen + bedrijfsnaam” te zoeken, maar alleen op de naam van het bedrijf, en te controleren of het webadres echt van dat bedrijf is. Heb je toch een opzegdienst ingeschakeld, dan heb je volgens ConsuWijzer meestal 14 dagen bedenktijd.
Opzeggen per e-mail. De VriendenLoterij accepteert geen opzegging per e-mail. Een mailtje telt dus niet als opzegging. Kies online, telefonisch of per brief.
De incasso terugboeken in plaats van opzeggen. Volgens ACM ConsuWijzer kun je elke automatische incasso binnen 8 weken zelf terugboeken. Maar terugboeken is geen opzegging. Boek je terug na de trekking, of is de VriendenLoterij er niet tijdig vóór de trekking van op de hoogte, dan geldt je deelname volgens artikel 9 van het reglement als geldig, blijf je de inleg verschuldigd en kunnen er kosten zoals incassokosten bij komen. Na twee keer achter elkaar terugboeken kan de VriendenLoterij je deelname eenzijdig beëindigen wegens “oneigenlijk gebruik”.
Steeds opnieuw aanmelden en opzeggen. Het reglement noemt “het herhaaldelijk al dan niet opeenvolgend deelnemen aan en weer opzeggen” uitdrukkelijk als oneigenlijk gebruik, en dan kan een nieuwe aanmelding worden geweigerd.
Reclame en deelname door elkaar halen. Afmelden voor reclamepost, telefoon of e-mail stopt je lot niet. Omgekeerd stopt opzeggen niet vanzelf alle post: volgens de VIP-KAART-voorwaarden bewaart de VriendenLoterij je gegevens tot 3 jaar na het einde van je deelname en kan ze je in die periode benaderen met aanbiedingen. Je voorkeuren voor post, telefoon en e-mail pas je apart aan op de pagina “Uitschrijven VriendenLoterij”.
Wanneer gelden deze regels niet?
Bij veel online aankopen heb je 14 dagen bedenktijd. Voor loterijen geldt dat wettelijke herroepingsrecht niet: artikel 6:230h lid 2 onder e van het Burgerlijk Wetboek sluit overeenkomsten uit “betreffende gokactiviteiten waarbij bij kansspelen een inzet met een waarde in geld wordt gedaan, met inbegrip van loterijen”. Omdat je bij de VriendenLoterij op elk moment kunt opzeggen, maakt dat in de praktijk vooral uit voor een trekking waarvan de incasso al loopt.
Is de incasso onterecht, omdat je nooit toestemming hebt gegeven, dan heb je volgens ACM ConsuWijzer 13 maanden om het bedrag via je bank terug te laten boeken. Deelname is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. De VriendenLoterij kan een deelname ook zelf beëindigen, onder meer bij “kennelijke wilsonbekwaamheid” van een deelnemer die er niet in slaagt zelf op te zeggen.
Wat verandert er in 2027 en daarna?
In de kabinetsplannen en wetsvoorstellen die wij hebben nagelopen, staat geen wijziging van de regels voor het opzeggen van een loterij. Op 12 juni 2026 maakte het kabinet plannen bekend voor een verbod op reclame voor online kansspelen, een verbod op bonussen en een overkoepelende stortingslimiet. Dat is een voornemen dat de staatssecretaris van Justitie en Veiligheid nog uitwerkt in een wetsvoorstel, en het gaat over online kansspelen; loterijen en opzeggen worden in het bericht niet genoemd. Het wetsvoorstel Belastingplan 2027 van Prinsjesdag (15 september 2026) bevat geen wijziging van de kansspelbelasting.
Wat wel kan veranderen, is de prijs van je lot. Volgens het reglement mag de VriendenLoterij in het laatste kwartaal van 2026 de kosten voor trekkingen vanaf januari 2027 verhogen, binnen de grenzen van de consumentenprijsindex of 3,5%, en moet ze dat 30 dagen vooraf melden. Krijg je zo’n bericht, dan is dat een natuurlijk moment om te beslissen of je doorspeelt.
Veelgestelde vragen over VriendenLoterij opzeggen
Hoe lang is de opzegtermijn van de VriendenLoterij?
Er is geen vaste opzegtermijn: je kunt volgens het reglement op elk moment opzeggen. Alleen een trekking waarvan de incasso al is gestart of gedaan, speel je nog mee.
Kan ik de VriendenLoterij per e-mail opzeggen?
Nee. De VriendenLoterij schrijft: “Opzeggen per e-mail is helaas niet mogelijk.” Zeg online op via Mijn VriendenLoterij, bel 088 – 020 10 57 of stuur een ondertekende brief.
Is opzeggen gratis?
Ja, de VriendenLoterij rekent niets voor een opzegging. Online is het helemaal kosteloos; bij bellen betaal je je gewone belkosten en bij een brief de verzendkosten. Een betaalde opzegdienst is niet nodig.
Kan ik geld terugboeken van de VriendenLoterij?
Technisch kun je een automatische incasso binnen 8 weken terugboeken. Boek je terug na de trekking, dan blijft de inleg volgens het reglement verschuldigd en kunnen er incassokosten bij komen. Na twee keer achter elkaar terugboeken kan de loterij je deelname beëindigen.
Hoe weet ik mijn lotnummer?
Je lotnummer bestaat volgens de VriendenLoterij uit de laatste 5 cijfers van je rekeningnummer plus 2 letters. Het staat ook bij elke afschrijving op je bankafschrift, samen met de speelmaand.
Hoe lang kan ik mijn VIP-KAART nog gebruiken na opzeggen?
De VIP-KAART wordt stopgezet per de 10e van de maand nadat je lot is stopgezet. Zeg je één van meerdere loten op, dan vervalt de laatst uitgegeven kaart.
Hoe zeg ik de VriendenLoterij op na een overlijden?
Eerstegraads en tweedegraads familieleden kunnen het overlijden doorgeven via 088 – 020 10 21, of via de live chat, het contactformulier of een brief.
Dit artikel is algemene informatie; bij twijfel over je eigen situatie kun je de ledenservice van de VriendenLoterij of ACM ConsuWijzer raadplegen.
