Laatst bijgewerkt: 29 september 2026.
Kort antwoord: je logt bij ANWB Energie in via de ANWB Energie app (iOS en Android) met je ANWB-account, hetzelfde account als voor Mijn ANWB op anwb.nl. Er is geen aparte website-omgeving: ANWB schrijft zelf “ANWB Energie heeft geen desktop omgeving”. Heb je nog geen ANWB-account, dan maak je dat aan met het relatienummer uit je welkomstmail.
Inloggen bij ANWB Energie in 4 stappen
- Download de ANWB Energie app uit de App Store of Google Play. Let op dat je de app “ANWB Energie” kiest en niet de algemene ANWB-app.
- Log in met je ANWB-account: het e-mailadres en wachtwoord waarmee je ook op anwb.nl inlogt. Ben je al lid of klant van ANWB voor iets anders (Wegenwacht, verzekering, webshop), dan is dit hetzelfde account.
- Nog geen account? Maak op anwb.nl een ANWB-inlogaccount aan. Daarbij heb je je relatienummer nodig; dat staat in de welkomstmail van ANWB Energie. Wordt het nummer niet herkend, bel dan de Energiespecialisten (zie onderaan).
- Wachtwoord vergeten? Gebruik “wachtwoord vergeten” op de inlogpagina van anwb.nl; je krijgt een e-mail met een resetlink. Daarna log je met het nieuwe wachtwoord in de app in.
Wonen jullie met meerdere mensen op één adres? Dan kunnen jullie dezelfde inloggegevens delen. Wil iemand een eigen inlog, dan laat de klantenservice een tweede relatienummer of ANWB-account aan het contract koppelen.
Inloggen lukt niet: oorzaken en oplossingen
| Wat je ziet | Meestal de oorzaak | Wat je doet |
|---|---|---|
| “E-mailadres of wachtwoord onjuist” | Je gebruikt een ander e-mailadres dan dat van je ANWB-account, of een oud wachtwoord | Reset het wachtwoord via anwb.nl; controleer of je het adres uit de welkomstmail gebruikt |
| “Relatienummer niet herkend” bij het aanmaken van een account | Het nummer is nog niet gekoppeld aan je energiecontract, of je typt een lidmaatschapsnummer in plaats van het energie-relatienummer | Bel 088 – 269 22 66; de klantenservice koppelt het nummer |
| Inloggen lukt, maar de app blijft laden of toont geen prijzen | Storing bij ANWB of EnergyZero, of een verouderde app | Check Allestoringen.nl, werk de app bij, sluit hem volledig af en open opnieuw |
| Je zoekt een inlogpagina op de website | Die bestaat niet voor ANWB Energie | Gebruik de app; Mijn ANWB op anwb.nl toont alleen je lidmaatschap en andere producten |
| App crasht direct na openen | Oude versie of cache | Verwijder de app en installeer opnieuw; je gegevens blijven bewaard bij ANWB |
Zet je telefoon niet in een VPN of ad-blocker-profiel dat verbindingen naar anwb.nl blokkeert; dat is een minder bekende oorzaak van een app die wel opent maar niet inlogt. En gebruik je een wachtwoordmanager, controleer dan dat die het ANWB-account invult en niet een oud, los ANWB Energie-wachtwoord van vóór de koppeling met het ANWB-account.
Wat kun je doen als je bent ingelogd?
- De uurprijzen voor stroom en de dagprijs voor gas bekijken, voor vandaag en (vanaf circa 15:00 uur) voor morgen.
- Je verbruik en kosten per uur, dag en maand volgen, inclusief teruglevering als je zonnepanelen hebt.
- Je tussenstand bekijken en je maandbedrag aanpassen.
- Facturen en de jaarafrekening inzien.
- Pushmeldingen instellen via “App voorkeuren”, bijvoorbeeld bij lage of negatieve stroomprijzen.
Meterstanden hoef je niet door te geven: een dynamisch contract werkt met een slimme meter die op afstand wordt uitgelezen. Alle functies staan uitgebreider beschreven in ANWB Energie app; hoe de prijzen zijn opgebouwd lees je in ANWB Energie tarieven 2026.
Storing bij ANWB Energie?
ANWB publiceert geen eigen storingspagina voor de energie-app. De snelste check is Allestoringen.nl: zie je daar een piek in meldingen, dan ligt het niet aan jouw telefoon. Omdat ANWB Energie op het platform van EnergyZero draait, raakt een storing daar soms ook andere leveranciers op hetzelfde platform. Tijdens een storing blijven je contract en je maandbedrag gewoon doorlopen; je mist alleen tijdelijk het inzicht in de app. Een stroom- of gasstoring in huis meld je bij het landelijke storingsnummer 0800 – 9009.
Veilig inloggen
- Log alleen in via de officiële app of via anwb.nl; controleer in de browser altijd dat het adres op anwb.nl eindigt.
- Gebruik een uniek wachtwoord voor je ANWB-account; het geeft toegang tot je adres, betaalgegevens en contract.
- ANWB vraagt nooit per e-mail, sms of WhatsApp om je wachtwoord. Twijfel je aan een bericht, bel dan zelf het nummer van de klantenservice.
Lukt het nog steeds niet?
Bel de Energiespecialisten van ANWB Energie op 088 – 269 22 66 (maandag t/m vrijdag 08:30 – 16:00 uur), stuur een WhatsApp naar +31 88 269 22 66 (tot 18:00 uur) of mail naar energie@anwb.nl. Houd je relatienummer en een screenshot van de foutmelding bij de hand. Alle contactmogelijkheden staan in ANWB Energie contact.
Voor gevorderden: uurprijzen in Home Assistant via EnergyZero
Het dynamische contract van ANWB Energie draait op het platform van EnergyZero. Daardoor kun je de uurprijzen zonder inlog ophalen in Home Assistant met de officiële EnergyZero-integratie, dezelfde die ook voor Mijndomein Energie, Energie van Ons en andere EnergyZero-labels wordt gebruikt. Een aparte “ANWB Energie”-integratie bestaat niet.
- Ga in Home Assistant naar Instellingen, Apparaten en diensten.
- Kies Integratie toevoegen en zoek op EnergyZero.
- Volg de stappen; er is geen API-sleutel of account nodig, de prijzen zijn openbaar.
De integratie levert de kale beursprijs per uur (exclusief energiebelasting en btw) en de gasprijs per dag. Daarmee laat je een laadpaal, warmtepomp of wasmachine automatisch starten in de goedkoopste uren, bijvoorbeeld met de regel “start als de prijs voor het komende uur onder de € 0,05 ligt”. Je eigen verbruik en kosten zie je niet in Home Assistant; daarvoor blijft de app nodig. Wil je de kale beursprijs omrekenen naar wat je werkelijk betaalt, gebruik dan de formule uit ANWB Energie tarieven 2026: (beursprijs + € 0,09161) × 1,21 + € 0,018.
