Veel huishoudens worstelen nog steeds met hoge energiekosten. Daarom bestaat het Tijdelijk Noodfonds Energie, een regeling die een deel van de energierekening overneemt als je inkomen niet toereikend is. In 2025 is het fonds opnieuw geopend. Maar wie komt er precies in aanmerking, hoe werkt de aanvraag en wat kun je verwachten van de uitbetaling? Hier lees je álle antwoorden.
Wat is het Noodfonds Energie?
Het Noodfonds Energie is een landelijke regeling die is opgezet om huishoudens te helpen die een groot deel van hun inkomen kwijt zijn aan gas en stroom. Het fonds betaalt een deel van de energierekening rechtstreeks aan de leverancier, zodat de maandlasten dalen.
De regeling bestaat sinds de energiecrisis en is in 2024 al door honderdduizenden mensen gebruikt. In 2025 is het fonds opnieuw beschikbaar. Voor 2026 is nog geen definitieve beslissing genomen, maar de kans bestaat dat het wordt verlengd als de energieprijzen hoog blijven.
Voorwaarden Noodfonds Energie 2025
Niet iedereen kan gebruikmaken van het noodfonds. Er gelden duidelijke regels om de steun te richten op huishoudens die het écht nodig hebben.
Inkomen en energielasten
Je komt in aanmerking als je inkomen niet hoger is dan 200% van het sociaal minimum. Voor 2025 betekent dit ongeveer:
- Alleenstaande: tot ca. € 2.180 netto per maand
- Stel zonder kinderen: tot ca. € 3.115 netto per maand
- Gezin met kinderen: tot ca. € 3.540 – € 3.900 netto per maand, afhankelijk van het aantal kinderen
Daarnaast geldt dat je energierekening een groot deel van je inkomen moet opslokken:
- Je energielasten moeten meer dan 10% van je besteedbare inkomen bedragen.
Voorbeeld:
- Stel, je verdient € 2.000 netto per maand.
- 10% hiervan is € 200.
- Betaal je méér dan € 200 per maand aan energie, dan val je binnen de voorwaarden.
Dit maakt de regeling toegankelijk voor huishoudens die anders te veel van hun inkomen kwijt zijn aan vaste lasten.
Leveranciers
Het noodfonds werkt samen met vrijwel alle grote energieleveranciers, waaronder:
- Vattenfall
- Essent
- Eneco
- Budget Energie
- Greenchoice
- Oxxio
- UnitedConsumers
- Innova Energie
- Mega Energie
- EnergieDirect
- Pure Energie
- Delta Energie
- Vrijopnaam
- Zonneplan Energie
- Powerpeers
- Qwint
Hiermee is het fonds vrijwel dekkend voor de hele markt. Alleen enkele heel kleine of nieuwe leveranciers zijn (nog) niet aangesloten.
Andere voorwaarden
- Alleen de hoofdbewoner/contracthouder kan aanvragen.
- Je mag maar één aanvraag per adres indienen.
- Het fonds is tijdelijk en geldt alleen voor de aanvraagperiode in 2025.
Hoe vraag je het Noodfonds Energie 2025 aan?
Een aanvraag indienen verloopt volledig digitaal. Je hoeft alleen zelf de gegevens te verzamelen en in te vullen.
Stappenplan aanvragen
- Ga naar de online omgeving via noodfondsenergie.nl of gebruik de officiële app:
- Log in met je DigiD of persoonlijke gegevens.
- Vul je gegevens in, inclusief je energieleverancier.
- Voeg bewijsstukken toe, zoals een recente energierekening en inkomensgegevens.
- Verstuur je aanvraag en bewaar de bevestiging.
Veel voorkomende problemen
Omdat er vaak tienduizenden mensen tegelijk proberen in te loggen, is het noodfonds geregeld overbelast. Bekende foutmeldingen zijn:
- Code F4 – serverfout door drukte.
- Inloggen lukt niet – vaak door overbelasting of cookies.
- App werkt niet – meestal tijdelijk, opnieuw proberen buiten piekuren helpt.
Tip: aanvragen lukt vaak beter in de vroege ochtend of late avond.
Uitbetaling en hoogte van de steun
Wanneer krijg je uitbetaald?
Na goedkeuring betaalt het noodfonds direct aan je energieleverancier. Je ziet dit terug doordat:
- je termijnbedrag lager wordt, of
- een deel van een openstaande factuur wordt kwijtgescholden.
De gemiddelde wachttijd is 2 tot 4 weken. In drukke periodes kan dit langer duren.
Hoeveel steun krijg je?
Het bedrag verschilt per huishouden. In 2024 lag de steun meestal tussen de € 200 en € 800, afhankelijk van:
- je inkomen,
- je energierekening,
- de leverancier.
Voor 2025 gelden vergelijkbare bedragen.
Moet je terugbetalen?
Nee. Het noodfonds is geen lening, maar een gift. Je hoeft ontvangen steun niet terug te betalen.
Leveranciers en gemeenten
Welke leveranciers doen mee?
Vrijwel alle grote én middelgrote energieleveranciers zijn aangesloten: Vattenfall, Essent, Eneco, Budget Energie, Greenchoice, Oxxio, UnitedConsumers, Innova, Mega, EnergieDirect, Pure Energie, Delta, Vrijopnaam, Zonneplan, Powerpeers en Qwint. Alleen een handvol kleinere partijen is (nog) niet aangesloten.
Gemeentelijke ondersteuning
Naast de leveranciers bieden veel gemeenten extra ondersteuning. Vaak kun je bij een speciaal energieloket terecht voor hulp bij de aanvraag. Dit is vooral handig voor mensen die moeite hebben met DigiD of online formulieren.
Reviews en ervaringen met het Noodfonds Energie
De ervaringen met het Tijdelijk Noodfonds Energie zijn wisselend. In theorie biedt het fonds een belangrijke financiële steun voor huishoudens die de energierekening niet meer kunnen betalen, maar in de praktijk lopen veel mensen tegen problemen aan.
Trustpilot-beoordelingen
Op Trustpilot scoort het Noodfonds Energie in 2025 een lage beoordeling: ongeveer 1.8 van de 5 sterren, gebaseerd op ruim 500 reviews. Dat laat zien dat veel gebruikers ontevreden zijn over de uitvoering.
De meest voorkomende klachten zijn:
- Technische storingen: de website of app is regelmatig niet bereikbaar, vooral bij de start van de aanvraagperiode.
- Trage verwerking: aanvragen blijven soms weken of maanden in behandeling zonder duidelijke terugkoppeling.
- Onduidelijke communicatie: klanten geven aan dat ze moeilijk informatie krijgen over de status van hun aanvraag.
- Klantenservice: lange wachttijden of weinig concrete antwoorden op vragen.
Toch zijn er ook positieve reacties. Mensen die uiteindelijk wél steun ontvangen, waarderen dat de regeling hun energielasten aanzienlijk verlaagt. Vooral bij gezinnen met hoge kosten maakt het verschil tussen wel of geen betalingsproblemen.
Discussies op fora
Ook op consumentenfora zoals Radar en de Consumentenbond komen regelmatig meldingen binnen over het noodfonds. De rode draad: de regeling is nuttig, maar de uitvoering hapert. Veel klachten gaan over de digitale toegankelijkheid en de snelheid van uitbetaling.
Veelgestelde vragen over het Noodfonds Energie
Kan ik nog aanvragen voor 2024?
Nee, aanvragen voor 2024 zijn gesloten. Alleen de aanvragen voor 2025 staan nog open.
Hoeveel steun kan ik maximaal krijgen?
Dat verschilt per situatie. Voor een gemiddeld huishouden ligt de steun meestal tussen € 200 en € 800 per jaar.
Wanneer wordt er uitbetaald?
Gemiddeld binnen 2 tot 4 weken na goedkeuring van de aanvraag.
Komt er een Noodfonds Energie 2026?
Daar is nog geen beslissing over genomen. Het hangt af van de energieprijzen en politieke keuzes in 2025.
Moet ik het bedrag terugbetalen?
Nee, de steun is een gift. Je hoeft niets terug te betalen.
Wat als mijn aanvraag vastloopt of een foutmelding geeft?
Bekende storingen zoals code F4 of “mijn noodfonds energie werkt niet” komen vooral door overbelasting. Probeer het opnieuw buiten piekuren of vraag hulp bij je gemeente.
Waar kan ik mijn aanvraag volgen?
Na het indienen kun je inloggen via Mijn Noodfonds Energie of de app. Daar zie je de status van je aanvraag.
Meer lezen
Wil je naast het noodfonds nog meer manieren ontdekken om je energiekosten te verlagen? Lees onze uitgebreide gids over daluren en daltarief stroom of bekijk alle artikelen op de energie-overzichtspagina.
